Giới thiệu chi tiết:

Trợ lý ngân hàng trực tuyến là phần mềm công cụ phụ trợ khách hàng hệ thống ngân hàng trực tuyến do Công ty TNHH Khoa học kỹ thuật mạng Vi Thông Tân Thành Bắc Kinh phát triển, phần mềm này đã thực hiện cài đặt và nâng cấp thống nhất các linh kiện điều khiển khách hàng, điều khiển, v. v. mà người dùng ngân hàng trực tuyến cần, đồng thời còn cung cấp chức năng kiểm tra và sửa chữa môi trường vận hành cần thiết cho người dùng đăng nhập

Trợ lý ngân hàng trực tuyến đã giảm hiệu quả ngưỡng sử dụng ngân hàng trực tuyến, khiến người sử dụng máy tính bình thường có thể làm nghiệp vụ thông qua ngân hàng trực tuyến thuận tiện và nhanh chóng hơn. Việc quảng bá và sử dụng của nó sẽ nâng cao mức độ hài lòng và độ trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng trực tuyến, có thể giảm mạnh mẽ chi phí dịch vụ khách hàng của ngân hàng trực tuyến, có lợi cho việc mở rộng và tăng trưởng nghiệp vụ ngân hàng trực tuyến của ngân hàng. Trợ lý ngân hàng trực tuyến tự giải quyết các vấn đề thường gặp như thiết lập mức độ an ninh của trình duyệt người dùng ngân hàng trực tuyến không hợp lý, không thêm địa chỉ ngân hàng trực tuyến vào khu vực đáng tin cậy, v. v., giảm rất lớn chi phí chăm sóc khách hàng của ngân hàng.

Chức năng chính của trợ lý ngân hàng trực tuyến:

Hỗ trợ đa hệ điều hành

Cài đặt một cửa, phát hiện, sửa chữa, nâng cấp để cải thiện trải nghiệm người dùng WebBank

Phát hiện môi trường an toàn khách hàng

Kiểm tra và quản lý chứng chỉ UKEY

Ứng dụng mở rộng, hỗ trợ hoạt động kinh doanh nội bộ của trợ lý